Resolução de exercícios de Matemática e Estatística à distância
Atualizada em 09 de maio de 2013 às 18:47hs.

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Sobre a Resolução de Exercícios

A partir do 10o ano de aniversário, em 2009, este site passou a oferecer o serviço de resolução de exercícios à distância nas áreas de Matemática Universitária [Cálculo Diferencial e Integral, Geometria Analítica e Álgebra Linear], Estatística Aplicada e Básica, Mat. Financeira e Raciocínio Lógico e Quantitativo.

O objetivo é atender pessoas com dúvidas em resolução de exercícios em qualquer lugar do Brasil e do mundo, enviando a resolução detalhada e/ou gabarito de exercícios para aprendizagem ou conferência, conforme a sua necessidade, procurando contribuir com o processo de ensino-aprendizagem daqueles que não tem acesso a um professor particular pela localização. O serviço não inclui aulas on-line ou à distância.

As principais necessidades atendidas são:

  • Dúvidas no desenvolvimento e resolução de listas de exercícios, trabalhos e cases de graduação e pós-graduação;
  • Dúvidas em exercícios de edições passadas de concursos públicos, exames vestibulares e exames de pós-graduação (FGV-CEAG, ANPAD, GMAT, ANPEC, POSCOMP, entre outros); e
  • Preparação para testes de recrutamento de empresas privadas (Vagas.com.br, Catho.com.br, Curriculum.com.br, Endler.com.br, CiadeTalentos.com.br, PrimeiraEscolha.com.br, provas de seleção presenciais, entre outros);
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Como funciona o Serviço de Resolução de Exercícios?

O atendimento para resolução de exercícios segue as etapas descritas abaixo e, em nenhuma hipótese, será oferecido orçamento sem avaliação do material.

  1. Envio da tarefa: Você envia os exercícios pelo Correio / E-mail, que permite o envio de até 4 (quatro) anexos.
  2. Material de Aula / Apoio: Caso haja material de aula ou apoio ou bibliografia sugerida, é recomendável informar/anexar a sua mensagem. Isto pode tornar a resolução compatível com a metodologia pelo seu professor e aprimorar o seu ganho de aprendizado com a resolução.
  3. Orçamento / Investimento: Para as tarefas viáveis, você recebe um orçamento o mais breve possível, não ultrapassando 24hs úteis do envio da mensagem, com o valor para resolução da tarefa, o prazo para entrega e a validade do orçamento. Para as tarefas inviáveis, seja pelo excessivo número de exercícios, incompatibilidade entre demanda e prazo ou assuntos que não sejam do meu domínio, não há garantia de resposta ou atendimento.
  4. Forma de Pagamento: Em caso de aprovação do orçamento, o pagamento do valor da resolução, à vista e antecipado, pode ser feito de duas formas:
    • Depósito em uma das minhas contas bancárias no Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Santander, Caixa Federal ou HSBC); ou
    • Cartão de Crédito Visa, MasterCard, Amex ou Elo por venda digitada. Para evitar fraudes, você deverá informar nome completo, CPF, RG e endereço por e-mail no fechamento do pedido. Por questões de segurança, os dados do cartão de crédito (número, nome do titular igual ao do cartão, data de validade e código de segurança) só deverão ser informados por contato telefônico e não serão armazenados sob nenhuma hipótese.
  5. Prazo para Entrega: O prazo para entrega é específico para cada tarefa e informado junto ao orçamento. O prazo típico é entre 1 (um) e 2 (dois) dias após a confirmação do depósito (evite depósitos por envelope e em cheque, pois estes só são confirmados após compensação/processamento pelo banco) mas, conforme a efetiva necessidade do aluno e a quantidade de exercícios, o prazo pode ser flexibilizado (para mais ou para menos) de modo a atender a demanda e o fluxo de pedidos.
    A resolução detalhada é entregue por e-mail, em formato .pdf a partir do original manuscrito e escaneado, ou em formato compatível com a demanda de resolução (.docx do Word, .pdf do Acrobat ou .xls do Excel, quando há planilhas, por exemplo).
  6. Condição do Serviço: O serviço se limita a resolução dos exercícios e, portanto, não há obrigação alguma de explicar detalhadamente a teoria envolvida e nem aulas on-line, presenciais ou por bate-papo para tirar dúvidas da resolução apresentada.
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Garantias do Serviço

A qualidade e quantidade de informações e referências disponíveis neste site sobre o serviço, o local das aulas e o meu currículo são suficientes para minimizar dúvidas sobre a entrega e a qualidade do serviço para mais de 90% dos alunos. Entretanto, ainda assim, recebo vez ou outra questionamentos neste sentido, que motivam os esclarecimentos a seguir.

  • Garantia de Nota ou Desempenho: O princípio fundamental de prestação deste tipo de serviço é a aprendizagem dos conteúdos relacionados aos exercícios. Alguns assuntos possuem mais de uma abordagem possível em sala de aula (uso de softwares em Estatística, uso de calculadoras financeiras em Mat. Financeira ou uso de bibliografia específica) e podem ocorrer divergências entre a metodologia usada por mim e a adotada pelo professor, ainda que um especialista diga que ambos estão corretos.
  • Correção de Cálculos: Nos erros em exercícios/itens cálculo por falta de atenção/revisão, os mesmos poderão ser refeitos em até 7 (sete) dias após a entrega da resolução ou, ainda, poderá ser estornado o valor referente ao exercício/item com problema em até 7 (sete) dias após a data de entrega da resolução. Isto não inclui refazer itens por divergência de metodologia.
  • Referências do Professor: Aqui há informações sobre o endereço da minha casa desde que nasci (Av. Ver. José Diniz, 2804, Campo Belo, São Paulo/SP, CEP 04604-005, (11) 99828-2824 (Vivo SP) ou (11) 3499-2828 (Embratel)), minha formação acadêmica (IME-USP, Rua do Matão, 1010, Butantã, São Paulo/SP, CEP 05508-900), telefones/endereços das agências bancárias onde mantenho conta-corrente e domínios registrados em meu nome e CPF no Registro.br (.COM.BR ou .NET.BR) e GoDaddy.com (.COM, .NET e .ME). Estas informações já são mais que suficientes para dar credibilidade ao negócio, sem igual na concorrência.
  • Pagamento 100% Antecipado: São necessárias garantias mínimas para efetuar o serviço, pois há vários riscos envolvidos no processo, tais como a desistência durante a confecção ou a falta de dados confiáveis do aluno para cobrança em caso de pagamento postecipado.
    Note que nenhuma loja virtual aceita pagamento parcial ou total após a entrega do produto para pessoas físicas.
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Questões Éticas do Serviço

O objetivo principal da resolução de exercícios é o ensino de conteúdos por meio do auto-didatismo. O aluno une os conceitos que ele já sabe da sala de aula com os conceitos da resolução e, como consequência, cria um ambiente favorável ao aprendizado dos conceitos envolvidos.

Quando um aluno solicita o serviço de resolução de exercícios, pode ocorrer uma ou mais das seguintes situações:

  1. O aluno já resolveu parcialmente ou totalmente os exercícios e precisa de uma segunda opinião para conferir o que foi feito e/ou para tirar dúvidas pontuais que, sanadas, propiciarão segurança e auto-confiança na continuidade do curso.
  2. O aluno tem força de vontade e muitas dúvidas ao resolver, precisa de um auxílio que ele não encontra na instituição e, ao mesmo tempo, sua localização, escassez de tempo ou falta de recursos não lhe permite ter aulas particulares.
  3. A instituição, por força de adaptação ou preciosismo curricular, lhe impõe obrigações completamente divergentes da finalidade da sua formação e o aluno, pressionado pelas circunstâncias (emprego, jubilamento, saúde familiar, etc), se vê como um "peixe fora d'água" obrigado a procurar ajuda externa para aprender a "nadar no mar".
  4. O aluno não quer e/ou não sabe resolver e prefere que alguém pense e faça por ele.

As situações (1) e (2) são fruto de boa fé, típicas das resoluções de exercícios que produzem aprendizagem, e cujos serviços do site estão contemplados. A situação (4), por sua própria natureza paternalista e anti-aprendizagem, não é passível de prestação de serviços. A situação (3) é analisada caso a caso, no contexto de que a resolução de exercícios poderá servir como elemento de aprendizagem e, ao mesmo tempo, é o menor componente da nota final.

Critérios de avaliação sérios envolvem provas presenciais com rígido controle de comunicação, propostas de trabalhos e exercícios originais e individualizados que instigam a manipulação e raciocínio sobre os conceitos e pesos coerentes ao grau de contribuição de cada atividade com a aprendizagem.

ATENÇÃO: O Prof. Thiago Rodrigo Carneiro, tendo em vista as inúmeras solicitações que desviam da finalidade de aprendizagem deste tipo de serviço, repudia qualquer tipo de tentativa de fraude que seja caracterizada como crime ou anti-aprendizagem. Este serviço não contempla, em hipótese alguma, qualquer tentativa fraudulenta de alavancar o desempenho do aluno sem a efetiva aprendizagem. Todo pedido está sujeito à avaliação de viabilidade e, se detectado o uso para fins ilícitos, a prestação de serviço não será efetuada.

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Prof. Thiago Rodrigo CarneiroPROFESSOR
THIAGO RODRIGO

Lic. Matemática - USP
Bach. Estatística - USP
Pós em Intelig. de Mercado - ESPM
Ex-professor - ESPM
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SERVIÇOS SUSPENSOS
Serviços totalmente suspensos em virtude de desapropriação do atual local das aulas pelo Metrô (Processo 0044055-91.2011.8.26.0053 da 8a Vara da Fazenda Pública SP), que ensejará a mudança do local das aulas. Não há, neste momento, previsão de retorno pois a indenização parcial não permite comprar outro local.
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