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Sobre a Resolução de Exercícios
A partir do 10o ano de aniversário, em 2009, este site passou a oferecer o serviço de resolução de exercícios à distância nas áreas de Matemática Universitária [Cálculo Diferencial e Integral, Geometria Analítica e Álgebra Linear], Estatística Aplicada e Básica, Mat. Financeira e Raciocínio Lógico e Quantitativo.
O objetivo é atender pessoas com dúvidas em resolução de exercícios em qualquer lugar do Brasil e do mundo, enviando a resolução detalhada e/ou gabarito de exercícios, conforme a sua necessidade e procurando contribuir com a sua aprendizagem.Este serviço não contempla, em hipótese alguma, aulas on-line ou à distância.
As principais necessidades atendidas são:
- Dúvidas no desenvolvimento e resolução de listas de exercícios, trabalhos e cases de graduação e pós-graduação;
- Dúvidas em exercícios de edições passadas de concursos públicos, exames vestibulares e exames de pós-graduação (FGV-CEAG, ANPAD, GMAT, ANPEC, POSCOMP, entre outros); e
- Preparação para testes de recrutamento de empresas privadas (Vagas.com.br, Catho.com.br, Curriculum.com.br, provas de seleção presenciais, entre outros);
Atenção: NÃO serão aceitos, sob hipótese alguma, pedidos de tarefas que possam caracterizar falsidade ideológica como, por exemplo, alunos que propõe ao professor fazer provas e testes presenciais no lugar dele.
Como funciona a resolução de exercícios?
O atendimento para resolução de exercícios segue as etapas descritas abaixo e, em nenhuma hipótese, será oferecido orçamento sem avaliação do material.
- Envio da tarefa: Você envia os exercícios pelo Correio / E-mail, que permite o envio de até 4 (quatro) anexos.
- Material de Aula / Apoio: Caso haja material de aula ou apoio ou bibliografia sugerida, é recomendável informar/anexar a sua mensagem. Isto pode tornar a resolução compatível com a metodologia pelo seu professor, maximizar a sua nota e aprimorar a qualidade do serviço.
- Orçamento / Investimento: Para as tarefas viáveis, você recebe um orçamento o mais breve possível, não ultrapassando 24hs úteis do envio da mensagem, com o valor para resolução da tarefa, o prazo para entrega e a validade do orçamento. Para as tarefas inviáveis, seja pelo excessivo número de exercícios, incompatibilidade entre demanda e prazo ou assuntos que não sejam do meu domínio, não há garantia de resposta ou atendimento.
- Forma de Pagamento: Em caso de aprovação do orçamento, o pagamento do valor da resolução é feito à vista e 100% antecipado em uma das minhas contas bancárias (Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Santander, Caixa Federal, HSBC), pagamento via PayPal (acréscimo de 10%) ou fornecer nome, CPF e endereço para gerar um boleto bancário do Itaú com o valor a ser pago e, no caso de boleto, enviar comprovante de pagamento.
- Prazo para Entrega: O prazo para entrega é específico para cada tarefa e informado junto ao orçamento. O prazo típico é entre 1 (um) e 2 (dois) dias após a confirmação do depósito (evite depósitos por envelope e em cheque, pois estes só são confirmados após compensação/processamento pelo banco) mas, conforme a efetiva necessidade do aluno e a quantidade de exercícios, o prazo pode ser flexibilizado (para mais ou para menos) de modo a atender a demanda e o fluxo de pedidos.
A resolução detalhada é entregue por e-mail, em formato .pdf a partir do original manuscrito e escaneado, ou em formato compatível com a demanda de resolução (.docx do Word, .pdf do Acrobat ou .xls do Excel, quando há planilhas, por exemplo).
- Condição do Serviço: O serviço se limita a resolução dos exercícios e, portanto, não há obrigação alguma de explicar detalhadamente a teoria envolvida e nem aulas on-line, presenciais ou por bate-papo para tirar dúvidas da resolução apresentada.
Garantias do Serviço
A qualidade e quantidade de informações e referências disponíveis neste site sobre o serviço, o local das aulas e o meu currículo são suficientes para minimizar dúvidas sobre a entrega e a qualidade do serviço para mais de 90% dos alunos. Entretanto, ainda assim, recebo vez ou outra questionamentos neste sentido, que motivam os esclarecimentos a seguir.
- Garantia de Nota ou Desempenho: Alguns assuntos possuem mais de uma abordagem possível em sala de aula (uso de softwares em Estatística, uso de calculadoras financeiras em Mat. Financeira ou uso de bibliografia específica) e podem ocorrer divergências entre a metodologia usada por mim e a adotada pelo professor, ainda que o resultado seja o mesmo e um especialista diga que eu e o seu professor estão corretos. Nestes casos, o seu professor pode entender como correto apenas o modo como ele apresentou e desenvolveu o assunto e a culpa de um desempenho ruim não pode ser atribuída a minha resolução ou capacidade de prestar o serviço.
Não é possível garantir 10 (dez) ou qualquer outra nota, embora o feedback tenha relevado quase todas as notas superiores a 8,5 (oito e meio).
- Correção de Cálculos: Nos erros em exercícios/itens cálculo por falta de atenção/revisão, os mesmos poderão ser refeitos em até 7 (sete) dias após a entrega da resolução ou, ainda, poderá ser estornado o valor referente ao exercício/item com problema em até 7 (sete) dias após a data de entrega da resolução. Isto não inclui refazer itens por divergência de metodologia
- Referências do Professor: Aqui há informações sobre o endereço da minha casa desde que nasci (Av. Ver. José Diniz, 2804, Campo Belo, São Paulo/SP, CEP 04604-005, Tel. 11 3499-2828 ou 11 9828-2803 ou 11 8016-2828), minha formação acadêmica (IME-USP, Rua do Matão, 1010, Butantã, São Paulo/SP, CEP 05508-900), meu local de trabalho (ESPM/SP, Rua Dr. Álvaro Alvim, 123, Vila Mariana, São Paulo/SP, CEP 04018-010), telefones/endereços das agências bancárias onde mantenho conta-corrente e domínios registrados em meu nome no Registro.br e GoDaddy.com. Estas informações já são mais que suficientes para dar credibilidade ao negócio, sem igual na concorrência.
- Pagamento 100% Antecipado: São necessárias garantias mínimas para efetuar o serviço, pois há vários riscos envolvidos no processo, tais como a desistência durante a confecção ou a falta de dados confiáveis do aluno para cobrança em caso de pagamento postecipado.
Note que nenhuma loja virtual aceita pagamento parcial ou total após a entrega do produto para pessoas físicas.
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